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Do livro Empresas Feitas Para Vencer, de Jim Collins

Sim, liderança tem a ver com visão. Mas liderança tem igualmente a ver com criar um clima em que a verdade prevaleça e se enfrente a realidade nua e crua. Existe uma imensa diferença entre a oportunidade de "ter voz" e a oportunidade de ser ouvido. Os líderes das empresas que trilharam o caminho da excelência compreenderam essa distinção e criaram uma cultura em que as pessoas têm uma tremenda oportunidade de ser ouvidas e, em última análise, onde a verdade possa prevalecer. (Cap.4)

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Eventos

Outubro 24, 25 e 26, 2007

Conferência "Reduza riscos e potencialize a negociação com fornecedores nos CONTRATOS em TI" Leia

Palestra: "O SLM como ferramenta para indicadores de qualidade e sucesso no gerenciamento do nível de serviço"

Agosto 28, 2007

Congresso de Inteligência Competitiva, Business Intelligence & Gestão por Indicadores Leia

Palestra: "Tornando o Business Intelligence Orientado à Estratégia e Processos"

Julho 11, 2006

II Seminário de Balanced Scorecard Leia

Palestra: "Automatização e Reporting dos Indicadores do Balanced Scorecard: Fundamentos e Melhores Práticas"

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