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Do livro Empresas Feitas Para Vencer, de Jim Collins

Sim, liderança tem a ver com visão. Mas liderança tem igualmente a ver com criar um clima em que a verdade prevaleça e se enfrente a realidade nua e crua. Existe uma imensa diferença entre a oportunidade de "ter voz" e a oportunidade de ser ouvido. Os líderes das empresas que trilharam o caminho da excelência compreenderam essa distinção e criaram uma cultura em que as pessoas têm uma tremenda oportunidade de ser ouvidas e, em última análise, onde a verdade possa prevalecer. (Cap.4)

 
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Assessment: Apresentação


Uma organização contrata o Assessment quando deseja implementar ou possui a visão de futuro do projeto de gestão da Performance Corporativa ou de Inteligência Organizacional mas não tem certeza por onde começar. A empresa sabe o que deseja, sabe o que lhe faz falta, mas não está segura acerca dos caminhos a serem percorridos e dos desafios que enfrentará e como solucioná-los. Muitas são as perguntas nesse momento.

Como e por onde inicio o projeto de Business Intelligence? Quais informações devem fazer parte do escopo inicial do projeto? A empresa deve adquirir um software para o planejamento orçamentário? Como garantir o sucesso no projeto de automatização do nosso Balanced Scorecard? Devemos nos preocupar com quais fatores? Quais são os fatores de risco hoje desconhecidos por nós? Quais são nossos limites? Quais desafios estaremos enfrentando em um esforço de otimizar nossos sistema de Inteligência Organizacional? Como sair do contexto departamental e evoluir para um projeto corporativo? Como conseguiremos o apoio e patrocínio da alta gestão? Quem deve fazer parte da equipe do projeto? Quais competências deverão ser desenvolvidas nas pessoas? Quais barreiras culturais estaremos enfrentando e como superá-las? Como deve ser o processo de comunicação durante a implementação do projeto? Como transformar um projeto importante como esse em sucesso certo? Quais são as melhores práticas envolvidas? O que eu poderei estar subestimando? Como alavanco o projeto à categoria de projeto estratégico e o transformo em uma iniciativa que faz o vínculo entre tecnologia e processos de gestão e que em função disso viabiliza a execução dos objetivos estratégicos da companhia?

Questões como essas fazem parte das reflexões do líder que está nesse momento se organizando para dar início ao projeto de implementação ou otimização do sistema de inteligência organizacional, seu sistema de performance management. Entretanto, as respostas não está sobre sua mesa e não são respostas óbvias. Apesar disso obter essas respostas préviamente a realização de qualquer investimento de recursos é pré-requisito para o sucesso da iniciativa.

Considerando todas as variáveis relevantes realizamos um assessment que fornecerá ao líder do projeto um relatório que responde todas as questões acima e outras.  Tomando como pano de fundo as melhores práticas representadas pelo Método MyPM (veja aqui) desenvolvido pela Prima Consulting, e pelo Balanced Scorecard, dos professores norte-americanos, Norton e Kaplan, o assessment contribuirá com a principal etapa do projeto que é a de planejamento, considerando tanto as melhores práticas como as particularidades da empresa. Produto essencial do assessment é o fornecimento do norte do projeto que assegurará seu sucesso e o tornará, não apenas o projeto mas o processo de gestão da performance corporativa, uma referência.

Coordenadora responsável: Maria Luiza Prigenzi